El canal #Ayuda en la red Undernet se ha creado con el propósito de ayudar con respuestas correctas a toda duda o pregunta que tienen los usuarios; el comando preciso que busca, el proceso correcto para llevar a cabo el desarrollo de una labor, el significado de una palabra…, de manera que constituya una herramienta eficaz y precisa, imprescindible para la instrucción y capacitación de éste.

A través de nuestros operadores y con el entrenamiento apropiado de voluntarios activos, estamos despertando el mejor interés de cada usuario para hacer de #Ayuda un mejor canal cada día. Esto se logra al enviar respuestas adecuadas, precisas, con respeto, rápidas y 100 % correctas a cada usuario en el momento. Para tal fin, estamos muy bien organizados en comités de trabajos, dentro de una estructura dinámica y funcional que responde a las demandas específicas de nuestros usuarios.

Estamos totalmente capacitados, para resolverle sobre temas del IRC, mIRC, Hardware, Virus, Scripting, Addones, Seguridad Informática, Software, CService (general) y otros. Además de ésto, nuestros operadores y voluntarios activos le brindarán la mejor ayuda en el canal, y del usuario necesitarlo, los @op lo harán en privado mientras sea necesario, ya que toda pregunta se escucha y se contesta de la mejor manera posible en forma amistosa.

Estamos creando una atmósfera familiar, y un Staff de los mejores ayudantes en la red para realizar esto. Además, ayudamos a nuestros operadores como al usuario común a desarrollar y mantener los conocimientos impartidos en el canal y luchar por un Undernet más instructivo, limpio y seguro para todos, respetando la individualidad de cada usuario, sumando los esfuerzos de todo nuestro Staff para multiplicar los resultados. Fijando tal ejemplo en nuestro canal, esperamos ganar su confianza y convencerle de que usted pueda venir siempre a nuestro canal para conseguir las respuestas apropiadas que usted busca.